1. Titularidad del dominio consultagarciafuentes.es

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio consultagarciafuentes.es, corresponde a Francisco García Fuentes, trabajador autónomo registrado en España con CIF 28.398.418-L .

Para cualquier consulta, puede contactar con Francisco García Fuentes  en el e-mail consultagarciafuentes@gmail.com o en el teléfono (+34)956667002. Nuestro horario de atención telefónica es de 09:00 a 14:00 y de 16.00 a 20:30 horas de lunes a viernes.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de Francisco García Fuentes, así como las transacciones comerciales que surjan entre Francisco García Fuentes y los usuarios del dominio. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. Francisco García Fuentes podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso , así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.

3. Información suministrada en el website

Francisco García Fuentes  se reserva el derecho de modificar la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) presentada en consultagarciafuentes.es en cualquier momento. Hacemos todo los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Francisco García Fuentes, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos del website puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Todas las informaciones contractuales presentes en consultagarciafuentes.es se muestran en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Francisco García Fuentes o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Francisco García Fuentes o de los titulares correspondientes.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a Francisco García Fuentes, que permitan el acceso a nuestro website, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Francisco García Fuentes de sus contenidos o servicios.

5. Responsabilidad de Francisco García Fuentes

Los productos presentados en el website son conformes a la legislación española. La responsabilidad de Francisco García Fuentes no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser suministrados. Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de hacer uso de este servicio o de los tratamientos prescritos a través de ellos.

El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro website, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre el website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a Francisco García Fuentes por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

Francisco García Fuentes no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Francisco García Fuentes, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Francisco García Fuentes debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor Francisco García Fuentes no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular Francisco García Fuentes no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

6. Obligaciones de clientes y usuarios

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Francisco García Fuentes, sus proveedores, el resto

de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, Francisco García Fuentes no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website consultagarciafuentes.es el usuario se obliga a:

1. a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
2. b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
3. c) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Francisco García Fuentes, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Francisco García Fuentes o en general de cualquier tercero.
4. d) Guardar diligentemente el «nombre de usuario» y la «contraseña» que le sea facilitada por Francisco García Fuentes, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
5. e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
6. f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
7. g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Francisco García Fuentes, sus proveedores o terceros.
8. h) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

  7. Privacidad y protección de datos personales.

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento que desarrolla la L.O. 15/1999, Francisco García Fuentes  le informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de Francisco García Fuentes  con los datos obtenidos en el website consultagarciafuentes.es. La finalidad de dicho fichero es gestionar su relación contractual con nosotros, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes comerciales a través de SMS, email, y correo postal etc., que puedan ser de su interés, a partir del estudio y segmentación los datos recabados durante la navegación por el website, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial .

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes y usuarios de Francisco García Fuentes pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a: Francisco García Fuentes o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección consultagarciafuentes@gmail.com, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante seis años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

Francisco García Fuentes se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobando por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

8. Politica de Cookies

Le informamos igualmente que para mejorar tu experiencia de navegación, gestionar el contenido de tu cesta, ofrecerte nuestros consejos personalizados, e informarte online de nuestras ofertas para clientes o socios, nuestra página web utiliza dispositivos de implantación de cookies y almacenamiento de IP. Las cookies son un fichero que depositamos en tu equipo, y cuyo único objetivo es simplificar tu navegación en Francisco García Fuentes (estas cookies no pueden contener virus ni ser ejecutadas, porque no es un fichero activo). Las cookies sólo pueden ser leídas por consultagarciafuentes.es y por ti, y puedes borrarla si lo deseas, accediendo a la opciones de tu navegador. Consulta el menú de ayuda para más información.

9. Realización de contratación de servicio

Para realizar una contratación de un servicio es necesario conectarse a consultagarciafuentes.es, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberá añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.

Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en Francisco García Fuentes.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Francisco García Fuentes constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Francisco García Fuentes  y sus clientes. Francisco García Fuentes archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de Francisco García Fuentes remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

10. Pago

Francisco García Fuentes te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades. El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en Francisco García Fuentes en la sección «Mi cuenta», «Pedidos».

TRANSFERENCIA BANCARIA: Usted podrá beneficiarse del mejor precio posible usando la transferencia bancaria tradicional. Este sistema de pago es ideal porque no incrementa el precio final de su pedido.

Si usa este sistema de pago le aconsejamos, nos envíe el justificante de la transferencia a nuestro mail consultagarciafuentes@gmail.com, para agilizar la contratación del servicio.

EL IBAN DE LA CUENTA ES: ES4600494425192310013759

TARJETA: Puede abonar su producto utilizando tarjetas de crédito o débito. La plataforma de pago es la suministrada por Redsys y la página web cuenta con certificado de protección SSL.

BIZUM: Le ofrecemos este método para que pueda abonar de forma cómoda a través de su teléfono móvil.

PAYPAL: Puede abonar el servicio con su cuenta Paypal. Esta modalidad lleva un incremento del 3,50% sobre su pedido.

En todos los pedidos que realice, sea cual sea la forma de pago, no olvide facilitarnos un número de teléfono de contacto, para que podamos contactar con usted y confirmar la contratación de la consulta.

El responsable de la seguridad del pago es Francisco García Fuentes.

11. Derecho de desistimiento

Si no quedas satisfecho, puede solicitar la devolución de las cantidades abonadas en consultagarciafuentes.es en nuestra propia tienda online.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha del servicio recibido. Para ello deberá completar el formulario establecido.

FORMULARIO DESISTIMIENTO

Una vez que el formulario sea completado, debe hacer clic en el botón «Hacer una hoja RMA», y la petición le será enviada al propietario de la tienda. Para cualquier aclaración adicional, por favor contacte con Francisco García Fuentes en el 956667002.

El plazo para que la empresa abone el importe del servicio es de 14 días naturales.

12. Legislación aplicable. Sumisión a fueros

Las transacciones realizadas en consultagarciafuentes.es se someten a la legislación española.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario español.